Discussion de forum
NicoleTRIPIER
26-05-2020Sosheur junior
Explication de facture
Bonjour,
Ma facture du 05/06 s' élève à 9,81 ?? alors qu' en date du 21:04:20 vous m' avez confirmé l' abonnement: forfait 4,99 à compter du 22.04
Merci de bien vouloir m' expliquer.
Salutation...
- 26-05-2020
Bonjour NicoleTRIPIER
C'est votre 1ère facture ?
Si oui, c'est normal.
Regardez le détail des abonnements, en consultant votre facture depuis l'espace client.
SaïdaB
02-06-2020Ancien intervenant Sosh
Bonjour NicoleTRIPIER
Je vous invite à consulter la FAQ du logiciel de messagerie que vous utilisez.
Il devrait vous donner les informations nécessaires.
N'hésitez pas à nous solliciter si vous avez d'autres questions.
Nous restons à votre écoute.
Saida.