Discussion de forum
Facturée pour un appel aux Etats-Unis que je n'ai jamais passé
Bonjour,
Je constate ce mois qu'on m'a facturé environ 30 euros de plus sur mon forfait mobile Sosh. Le service client m'explique que celal est dû à un appel passé à l'étranger - en effet je tr...
ziv
Top Sosheur
Top SosheurBonjour,
Si l'appel est dans l'historique de ton mobile, il a bien eu lieu donc il est facturable.
Il faut en déterminer la cause, une fausse manip ou une application malveillante qui serait installée sur ton mobile.