Discussion de forum
Facturation à un abonnement non contracté
Sur ma facture, je me retrouve avec 2 abonnements à Netflix alors que je n'y ai pas souscrit ! Comment faire pour le désactiver et surtout pour me faire rembourser !
Magali_
Webconseiller
WebconseillerBonjour
avez vous contacté Netflix comme l'a fait @Adeline Ca pour résilier?
@Adeline Ca
merci de me communiquer en Message Privé vos :
- nom et prénom
- numéro de ligne mobile
- numéro de compte client
afin que je transfère une réclamation.
Bonne journée.
Magali_
Sosh me facture également un abonnement Netflix que je n'ai jamais souscrit. J'ai contacté Netflix mais ils ne connaissent ni mon adresse mail ni mon téléphone.
Sosh refuse d'annuler mon abonnement et de rembourser. Ça va vite se terminer à la répression des fraudes s'ils restent sourds !
