Discussion de forum
Facturation à un abonnement non contracté
WebconseillerBonjour dieb
l'arrêt de la facturation de Netflix ayant été faite très récemment, je vous invite à revenir vers nous à votre prochaine facture afin de faire un dernier point sur l'intégralité des sommes engendrées.
Cordialement,
Magali_
Je suis dans le meme cas!!!! Mais tout les conseillers sosh me disent de voir avec netflix qui a vérifié 5 fois avec mes adresses mail, ma carte bleue, et qui ne me retrouve pas. Je suis donc prélevée pour un compte tiers de 13€99 d'un abonnement qui n'existe pas. Suite à 5 echanges avec netflix et des remontées a leur responsable, suite à 10 discussions par echat avec des conseillers sosh, je demande donc a un web conseiller sosh de faire le nécessaire afin de stopper cet abonnement frauduleux. Merci d'avance
Aprés le réception de la facture, j'ai bien été prélevé de 13,99 € pour un abonnement à Netflix en juillet.
J'ai reçu un courrier de la part de Sosh me disant que mon abonnement à Netflix avait été résilié, sauf que j'ai jamais demandé d'abonnement ... Y a un disfonctionnement chez vous et apparemment je ne suis pas la seule victime.
Je demande à être remboursé de cette somme et que ça ne recommence pas le mois prochain.
Merci d'avance.
Philippe
