Discussion de forum
RodrigueDrx
24-02-2026Sosheur occasionnel
Facturation 66818 et service client Sosh déconnecté du réel
Bonjour la communauté et surtout bonjour aux "Webconseillers" Sosh,
Je viens ici exprimer mon immense mécontentement face au mépris total du service client concernant une surfacturation injustifié...
Cristal_K
Webconseiller
24-02-2026RodrigueDrx, Je n'ai pas la possibilité de l'activer gratuitement.
En revanche je peux à titre exceptionnel rajouter la valeur de l'option à votre remboursement.
Vous pourrez ainsi activer et résilier l'option à votre guise.
Est-ce que cela conviendrait ?
Cristal🌸
RodrigueDrx
24-02-2026Sosheur occasionnel
Oui, merci pour vos retours
Le remboursement sera effectif des février ?