Discussion de forum
VDusk
13-07-2026Sosheur occasionnel
Facturation abusive à l'etranger (URGENT)
Bonjour, Je vous contacte au sujet d'une facturation hors forfait qui n'a pas lieu d'être. Je me suis rendue dans un pays d'Asie en transitant en escale en Arabie Saoudite le 12 juillet 2026, j'ai...
- 13-07-2026
ManonB_
Webconseiller
18-07-2026Bonjour VDusk,
N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin, nous restons disponibles pour vous accompagner.
Je vous souhaite une belle journée.
Manon
VDusk
19-07-2026Sosheur occasionnel
Je n'ai toujours pas de réponse à mon problème, pourriez-vous m'indiquer comment contacter le service client ? Ou le médiateur ?
Cette facturation est abusive et ne respecte pas les lois européennes !