Discussion de forum
facturation abusive connexion maritime
Bonjour, Je vous contacte concernant une facturation hors forfait anormale de mon compte Sosh, suite à un voyage en bateau entre Livourne et Bastia le 31 juillet 2025. Lors de cette traversée, mon ...
Merci ziv et labougeotte pour vos contributions qui vont permettre de faire avancer ma demande.
Je retiens:
1.que le tarif est prohibitif,
2.que l’application automatique de ce tarif résulte d’éléments techniques indépendants de ma volonté.
J’attends donc, pour la suite, d’être contacté par un conseiller Sosh.
PS:@Ziv, je suis éventuellement preneur s’il existe du prix annoncé dans la grille tarifaire correspondant à celui mentionné sur la facture « connexion(s) internet mobile sur un réseau maritime et aérien », car je ne l’ai pas trouvé, (si possible autre que « ce doit être celui-ci car rien d’autre ne correspond par ailleurs » -quelque chose d’explicite et sans ambiguïté