Discussion de forum
facturation abusive connexion maritime
Merci ziv et labougeotte pour vos contributions qui vont permettre de faire avancer ma demande.
Je retiens:
1.que le tarif est prohibitif,
2.que l’application automatique de ce tarif résulte d’éléments techniques indépendants de ma volonté.
J’attends donc, pour la suite, d’être contacté par un conseiller Sosh.
PS:@Ziv, je suis éventuellement preneur s’il existe du prix annoncé dans la grille tarifaire correspondant à celui mentionné sur la facture « connexion(s) internet mobile sur un réseau maritime et aérien », car je ne l’ai pas trouvé, (si possible autre que « ce doit être celui-ci car rien d’autre ne correspond par ailleurs » -quelque chose d’explicite et sans ambiguïté
Dans la fiche tarifaire, page 19 et suite, encadré gris en bas de page.
Soit 13,31 € le Mo, page 21