Discussion de forum
Facturation abusive Netflix
Bonjour à toutes et à tous, Comme beaucoup d’autres abonnés chez Sosh, je suis facturé abusivement d’un abonnement à Netflix que je n’ai jamais souscrit … voir les sujets suivants ouverts sur le ...
Laura_M
Webconseiller
Webconseillercb_3789
J'ai procédé au retrait de l'option Netflix.
La facturation étant seulement en prévision, je ne peux effectuer le remboursement pour le moment.
Je vous invite à revenir vers nous dès que la facture sera sortie pour que nous puissions vous rembourser.
Je reste à votre disposition si vous avez d'autres questions.
Laura
Merci, je vous ferais suivre la facture pour le remboursement.
Afin que le problème ne se reproduise pas (comme ça à l'air d'être le cas pour certains abonnés SOSH), pouvez-vous m'assurer que cet abonnement non souhaité sera définitivement désactivé ?