Discussion de forum
Freeboy1789
28-08-2018Apprenti sosheur
Facturation abusive Netflix
Bonjour à toutes et à tous, Comme beaucoup d’autres abonnés chez Sosh, je suis facturé abusivement d’un abonnement à Netflix que je n’ai jamais souscrit … voir les sujets suivants ouverts sur le ...
Laura_M
27-12-2018Webconseiller
cb_3789
Je ne peux vous le confirmer.
Il s'agit d'un incident connu de nos services et nous mettons tout en œuvre pour que cela ne se reproduise plus.
Si par mégarde cela se reproduisait, n'hésitez surtout pas à nous recontacter.
Je vous souhaite de bonnes fêtes de fin d'année.
Laura
Laurent0909
06-01-2019Apprenti sosheur
Bonjour,
J'ai exactement le même problème sur la facture de novembre et maintenant décembre 2018 je suis débité de 13.99€ pour un abonnement netflix que je n'ai jamais souscrit (soit disant souscrit le 25/09/2018 à 17:20). Est-ce que vous pouvez m'annuler cet abonnement et me rembourser des sommes prélevées. Merci d'avance.