Discussion de forum
Facturation abusive Netflix
- 02-02-2021
Bonjour Audrey2530
Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur
ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.
Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher.
De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.
Du lundi au samedi de 8h à 20h
Moi j'ai reçu une facture de 17,99 € alors que j'ai déjà annulé mon abonnement avant le délai. Je ne sais pas quoi faire. J'ai contacté le service Netflix Via Twitter et Facebook mais je n'ai reçu aucune réponse