Discussion de forum
Clem31200
19-03-2024Sosheur junior
Facturation alors que je n'ai pas eu de connexion internet
Bonjour, J'ai souscrit à une offre ADSL fin février. Le jour de l'activation da la ligne (autour du 5 mars), je constate que je n'ai pas accès à internet. Je contacte un conseiller qui m'indique q...
Eugénie_M
Webconseiller
26-03-2024Merci de votre précision et suis ravie de lire que tout fonctionne.
Votre dossier indique que vous avez déjà un rendez-vous téléphonique le 27 mars 17h avec le service réclamation.
Nous reviendrons vers vous à l'issue de ce rendez-vous pour nous assurer de votre prise en charge.
Belle journée.
Eugénie
- Clem3120026-03-2024Sosheur junior
D'accord, très bien merci.