Discussion de forum
Résolu
Facturation appels de France vers Canada alors qu'on n'a pas répondu
bonjour Présents au Canada en avril-mai je constate la facturation d'un même numéro à 3 reprises (3x0.55) alors que l'on n'a ni répondu ni consulté Qu'elle peut être l'explication ? Merci
le 1 705 79 60 00 00 est un numéro de renvoi d'appel depuis les US/Canada
ManonB_
Webconseiller
WebconseillerBonjour Galmuchet38,
Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée ainsi qu'à stephrem85 que je remercie pour son aide.
Manon
Bonjour,
Je suis au Canada en se moment et je vois 1€10 hors forfait pour deux appels reçus. Je n’ai répondu à aucun, les deux sont tombés sur le répondeur pourtant je suis facturé pour chaque appel. Par ailleurs j’ai reçu aucune notification ni d’un message vocal, ni d’un appel manqué sans laisser un message.