Discussion de forum
facturation appels depuis les USA 118 Euros la minute
bonjour, Actuellement aus Etats Unis j'ai pris contact avec vos services ce matin concernant un hors forfait sur mes appels emis factures 118 euros la minute, le prelevement ayant lieu la semaine pr...
Sylvie_F
Webconseiller
WebconseillerBonjour MAF1,
Je comprends votre inquiétude et j'en suis navrée.
Nous avons rencontré un dysfonctionnement concernant l'affichage de votre suivi conso qui est en cours de résolution.
Au nom d'Orange, je vous présente toutes nos excuses pour ce dysfonctionnement.
Afin de protéger votre ligne , je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne soirée.
Sylvie