Discussion de forum

Avatar de Thibsosh
Thibsosh
Sosheur occasionnel
22-03-2026
Résolu

Facturation après résiliation ?

Bonjour, Je passe par le forum car sur le site ou l'appli il est difficile d'avoir des infos/un contact pour avoir des réponses. J'ai tenté de passer par une réclamation écrite via le chat mais je n...
  • Avatar de stephrem85
    22-03-2026

    Bonjour Thibsosh 

    non la résiliation ne peut pas être datée au 18/03 car en effet elle est pris en compte 10 jours après la demande. 
    c’est dans les CGV. 

    Cela ne sert à rien non plus d’annuler la facture du 20/03 au 19/04. 
    ce que vous aurez payé  sur cette facture viendra en déduction des frais de résiliation lorsque la facture de résiliation sera émise.