Discussion de forum
Facturation d'1 Abonnement Games 4 Kids alors que je ne l'ai jamais souscrit
- 06-04-2018Tout est rentré dans l'ordre !
En vous remerciant,
Bonjour Sk1,
Afin de consulter votre dossier et vous informer, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:
- Votre nom et prénom
- Adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro client
AlexandreK
Bonjour,
Je suis également victime de ce service que je n'ai jamais souscrit !
Comment me faire rembourser et annuler cet abonnement à Game4kids ?
Au passage, depuis le temps que cette ****** semble durer, vous n'avez jamais songé à faire remonter l'info au service concerné pour que cela cesse ?
Quel respect pour les clients...
Merci
[EDIT : merci de ne pas tenir de propos diffamants]
- labougeotte15-10-2019
Top Sosheur
Bonjour Tibo28
Pour résilier depuis votre espace client, aller dans suivi conso, hors-forfait et cliquer sur le lien "consulter les achats et abonnements", cliquer sur l'onglet Pass/abos multimédias puis sur l'abonnement à résilier.
https://whaomobile.orange.fr/app-am/node?action=subscriptionList
Pour bloquer, souscrire à l'option gratuite des sms+
https://communaute.sosh.fr/t5/Mon-suivi-conso-et-mes-factures/Bloquer-ou-autoriser-les-achats-multim%C3%A9dia-et-SMS/ta-p/1045264
Contactez l'éditeur pour le remboursement via ce lien https://annuaire.infoconso-multimedia.fr/assistant-infoconso/internetplus
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