Discussion de forum
Facturation d'1 Abonnement Games 4 Kids alors que je ne l'ai jamais souscrit
- Tout est rentré dans l'ordre !
En vous remerciant,
Je me permets de vous contacter car je souhaite obtenir le remboursement d’un abonnement Games4kids auquel je n’ai jamais souscrit n’ayant aucun enfant n ayant jamais cliqué sur un lien de ce genre je ne vous pas comment j'aurai pu volontairement souscrire a ce service
Je suis comme des dizaines de personne également victime de ce service que je n'ai jamais souscrit
J’ai été prélevé depuis 4 mois d’un abonnement de 1,99 eur toutes les semaines depuis en cours. Soit un total à rembourser de 7,97 euros multiplié par 5 mois cela fais 39.85euros
Je vous faisais confiance pour ne pas avoir ce genre cout que je n’aurais pas désiré
J’ai suivi les conseils et été sur la page https://www.games4kids.fr/platinum/#!/terms/terms,
Enfin j’ai annulé mes abonnements en ligne comme conseillé
Merci pour votre confirmation de la prise en charge de cette demande
Bonne journée monsieur et merci pour votre aide,
Top SosheurBonjour déjà !
Copié/collé de jeff6 ?
La réponse est la même.
En complément, souscrivez à l'option gratuite blocage des abonnements multimedias et sms+ dans maîtrisez vos usages.
- Bonjour (oups)effectivement pardon, sur mon dernier message il s'est égaré mais n'y voyez pas un manque de politesse c'est un simple oubli que je corrige maintenant mon message est ecrit sur la base du message de jeff6 ( j ai d'ailleurs suivi et appliqué la réponse qui lui a été fait) mais cela aurait pu être sur la base de n'importe quel autre message dans ce sens étant donné que visiblement nous sommes des dizaines avoir vécu cette situation et nous être vus ******** prélevé... le terme exact serait plutôt ********* cette somme étant donné que pour se voir prélever cette somme cela ne nécessite aucune validation ******************************************************** cet éditeur qui visiblement utilise une technique de fishing pour prélever des abonnements a des gens qui ne l'ont pas souhaitéCela me pose un problème effectivement de bloquer l'option SMS + étant donné que celle-ci sert aussi à faire des dons ce qu il m arrive de faire ( mais de mon plein gré cette fois si) il est triste d'en arriver la à cause de la ************ de cet éditeur j'aimerais que Sosh prenne des dispositions pour que cela n'arrive plus à d'autres personnes et qu'il nous tienne informé des suites de ce problème qui s'avère être plus qu'une simple erreur vu le nombre de message et de personnes impliquées
[EDIT : Merci de respecter les règles d’usage du forum]