Discussion de forum
Résolu
Facturation d'1 Abonnement Games 4 Kids alors que je ne l'ai jamais souscrit
Bonjour, Je viens de consulter ma facture qui sera prélevée le 15 avril prochain. Je suis en désaccord avec cette facture !!! Vous me facturez un abonnement Games4 Kids à 1.49€ par semaine depuis le...
- Tout est rentré dans l'ordre !
En vous remerciant,
Idem,
j'ai également 4 prélèvements Game4Kids qui me sont prélevés chque mois sans mon accord à 1.992€ / mois chacun.
Je viens de faire une demande de desabonnement par mail à Games4Kids et de supprimer de mon compte la possibilité de s'abonner pour limiter tout risque ultérieur. Comment faut-il désormais procéder pour le remboursement des sommes abusivement prélevées?
J'ai vu sur une des réponses que vous demandiez d'envoyer un message en privé ; à quelle adresse dans ce cas là?
merci
Marion