Discussion de forum
Facturation d'1 Abonnement Games 4 Kids alors que je ne l'ai jamais souscrit
- Tout est rentré dans l'ordre !
En vous remerciant,
Bonjour,
même situation, je n'ai rien souscris, je n'ai pas d'enfants... j'ai réussi à me désabonner mais le conseiller Sosch dit ne pas pouvoir me rembourser, qu'il faut contacter l'éditeur du jeux. Je ne sais même pas qui c'est l'éditeur. C'est bien Sosch qui m'a facturé...Ce devrait être à Soch de rembourser.
Tout cela est de la vente forcée, si Sosch ne me rembourse pas, je saisirai le médiateur télécom par principe.
Cordialement.
CD.
Top SosheurBonjour,
Ce n'est pas de la vente forcée, c'est à vous de savoir où vous cliquez et de surveiller vos factures, Sosh n'est qu'intermédiaire.
Il existe les mêmes mésaventures chez les autres opérateurs.
si c'est de "la vente forcé" à partir du moment ou on a rien validé et que l'on ne nous a rien demandé ni prévenu de cette futur "option"
Sosch m'a remboursé, c'est la moindre des chose pour un abonnement qu'il facture lui même. J'ai insisté auprès de Sosch étant donné que l'éditeur ne m'a pas répondu. Changer d'interlocuteur sur le tchat si le premier ne veut rien savoir.
Clo-09 a écrit :Sosch m'a remboursé, c'est la moindre des chose pour un abonnement qu'il facture lui même. J'ai insisté auprès de Sosch étant donné que l'éditeur ne m'a pas répondu. Changer d'interlocuteur sur le tchat si le premier ne veut rien savoir.
Bonjour Clo,
Je suis dans le meme cas, pourriez vous me dire comment vous avez fait pour vous faire rembourser svp ?
Car jai mis 3 mois a le voir, et a 1.99 la semaine, la facture monte tres vite...
