Discussion de forum
Facturation d'1 Abonnement Games 4 Kids alors que je ne l'ai jamais souscrit
- 06-04-2018Tout est rentré dans l'ordre !
En vous remerciant,
Bonjour j'ai exactement eu le même problème alors que je n'ai jamais soucrit à cet abonnement je souhaite un remboursement etant donné que je ne sais meme pas de quel jeu il s'agit et je n'ai aucune raison de souscrire à ce type de contrat.
Merci de votre compréhension.
Bonjour,
Je vous invite à contacter le service client sur https://mobile.jeu.orange.fr/mobile par téléphone au 01 86 48 08 17 ou par mail à [email protected].
Bonne journée,
L’équipe Orange Jeux
- Janina06-10-2021Sosheur occasionnel
Bonjour, j'ai le même problème.
Je viens de voir que l'on me facture un abonnement depuis le mois d'août 2021 ! Je souhaite un remboursement de ces sommes. Pour l'instant, j'ai désactivé l'abonnement que l'on m'a fait souscrire sans mon consentement.
Pourriez-vous m'indiquer quelles sont les modalités de remboursement ?
Merci
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