Facturation de 16 euros Bouquet Divertissement

Bonjour,

Ma facture du 21 octobre 2026 comporte 16 euros pour le Bouquet Divertissement.

J'avais demandé la résiliation de ccette option après une souscription involontaire. Ma demande avait été prise en compte et l'option avait disparu.

Je demande la vérification de la de  souscription, et de la date de résiliation, ainsi que le remboursement des 16 euros facturés.

Merci de votre aide.

Cordialement