Discussion de forum
Facturation de 16 euros Bouquet Divertissement
Bonjour,
Ma facture du 21 octobre 2026 comporte 16 euros pour le Bouquet Divertissement.
J'avais demandé la résiliation de ccette option après une souscription involontaire. Ma demande avait été prise en compte et l'option avait disparu.
Je demande la vérification de la de souscription, et de la date de résiliation, ainsi que le remboursement des 16 euros facturés.
Merci de votre aide.
Cordialement
1 Réponse
- Yoan_C
Webconseiller
Bonsoir carlos789,
Pour vous aider au mieux, pourriez-vous m’envoyer quelques informations en message privé : votre nom et prénom, votre numéro de ligne fixe, votre adresse complète ainsi que votre numéro de ligne mobile ?
Pour cela, il vous suffit de suivre ces étapes :
- Cliquez sur mon pseudo en haut de ce message : Yoan_C
- Sur la page qui s’ouvre, cliquez sur « Message » pour m’envoyer les informations demandées.
Je reste dans l’attente de votre retour et vous souhaite une excellente fin de journée.🌇
Yoan
