Discussion de forum
Facturation de numéro temporaire
demandez à sosh de faire la portabilité au plus tôt.
votre opérateur actuel vous fera une facture de clôture.
Top SosheurBonjour,
On ne peut pas ne pas demander le numéro temporaire. Une fois la SIM reçue, elle est utilisable donc facturable.
Je suis un ancien client de Sosh et celle-ci n'était pas sa politique auparavant.
D'ailleurs je suis facturé depuis le mois de mai (WTF !) alors que j'ai rempli le formulaire web le 13 juin !!! Et reçu la carte SIM une semaine après !
Une belle bienvenue sans doute !! Je me sens poussé vers la surconsommation et si on avait demandé mon avis (celui du PAYEUR), je n'aurais pas sollicité une carte sim temporaire !!
Bref, je me sens arnaqué.
labougeotteBonjour GonzaloBOMBO
Cela a toujours été ainsi.
Revérifiez les périodes de facturation et non d'abonnement. Il doit y avoir un prorata et un mois.
- stephrem85
demandez à sosh de faire la portabilité au plus tôt.
votre opérateur actuel vous fera une facture de clôture.Merci, c'est ce que je vais faire.
En revanche, la demarche de Sosh ne me semble pas correcte.
On devrait nous informer CLAIREMENT du fait que peu importe la date de demande de portabilité, nous serons facturés entretemps.
Je considère que j'ai été arnaqué.
J'attends toujours un geste commercial de Sosh.
La même chose m’est arrivée. Sur le formulaire j’ai rempli 02 janvier 2025 et j’ai reçu une message que ce sera effectué en février 2025. Je continue à payer mon autre prestataire mobile en attendant la portabilité. Tout à fait , une belle bienvenue.
- labougeotte
Bonjour 👋bonjour 👋
La date de portabilité au plus tôt est de 10 jours à partir de la date de souscription !
