Discussion de forum
GonzaloBOMBO
28-06-2021Sosheur
Facturation de numéro temporaire
Bonjour à tous, J'ai demandé la portabilité chez Sosh et je m'y suis pris bien en avance. J'ai mis comme date de portabilité effective celle de la fin du période d'engagement de mon ancien contra...
- 29-06-2021
demandez à sosh de faire la portabilité au plus tôt.
votre opérateur actuel vous fera une facture de clôture.
GonzaloBOMBO
29-06-2021Sosheur
Je suis un ancien client de Sosh et celle-ci n'était pas sa politique auparavant.
D'ailleurs je suis facturé depuis le mois de mai (WTF !) alors que j'ai rempli le formulaire web le 13 juin !!! Et reçu la carte SIM une semaine après !
Une belle bienvenue sans doute !! Je me sens poussé vers la surconsommation et si on avait demandé mon avis (celui du PAYEUR), je n'aurais pas sollicité une carte sim temporaire !!
Bref, je me sens arnaqué.
labougeotte
Top Sosheur
29-06-2021Bonjour GonzaloBOMBO
Cela a toujours été ainsi.
Revérifiez les périodes de facturation et non d'abonnement. Il doit y avoir un prorata et un mois.