Discussion de forum
Résolu
Facturation de sms frauduleux vers l'étranger
J'ai été facturé de 18 sms tous en même temps et le même jour à 6h34 du matin vers l'étranger, la syrie, la belgique et le royaume unis que je n'ai pas envoyé puisqu'a cette heure si je dors et n'ut...
Bonjour lg0251
Comme indiqué, vérifiez les applications à qui vous avez autorisé les sms. Supprimez s'il y a une application douteuse.
Votre fille n'aurait elle pas cliqué sur un lien ?
Attendez qu'un conseiller vous prenne en charge sur ce fil.
Yoan_C
Webconseiller
WebconseillerBonjour phidjy,
Je remercie rolandK pour son message.
Je suis navré pour cette situation.😕
Pour vous accompagner au mieux , j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre adresse complète et votre numéro de ligne mobile ⬇️
Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée.☀️
Yoan