Discussion de forum
Résolu
Facturation de sms frauduleux vers l'étranger
J'ai été facturé de 18 sms tous en même temps et le même jour à 6h34 du matin vers l'étranger, la syrie, la belgique et le royaume unis que je n'ai pas envoyé puisqu'a cette heure si je dors et n'ut...
Bonjour lg0251
Comme indiqué, vérifiez les applications à qui vous avez autorisé les sms. Supprimez s'il y a une application douteuse.
Votre fille n'aurait elle pas cliqué sur un lien ?
Attendez qu'un conseiller vous prenne en charge sur ce fil.
Blandine_H
Webconseiller
WebconseillerBonjour NR33,
Pour que je puisse consulter votre dossier, j’ai besoin de vos coordonnées en message privé : votre nom et prénom, votre adresse postale complète et le numéro de la ligne mobile concerné :
Je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée.
Blandine