Discussion de forum
Facturation des frais de résiliation
Bonjour, Il y a une erreur sur votre facture les frais de résiliation sont facturés alors que je peux résilier sans frais. Votre mail l'indique clairement meme en cas de portabilité vers un autre ...
Sylvie_F
Webconseiller
WebconseillerBonjour Arnaudvvv,
Pour vous aider au mieux, pourriez-vous m’envoyer quelques informations en message privé : votre nom et prénom, votre numéro de ligne fixe, votre adresse complète ainsi que votre numéro de ligne mobile ?
Pour cela, il vous suffit de suivre ces étapes :
- Cliquez sur mon pseudo en haut de ce message : Sylvie_F
- Sur la page qui s’ouvre, cliquez sur « Message » pour m’envoyer les informations demandées.
Je reste dans l’attente de votre retour et vous souhaite une excellente journée.
Sylvie