Discussion de forum

Avatar de Rum196
Rum196
Sosheur occasionnel
09-03-2020
Résolu

Facturation d'intervention de technicien abusive

[Edit] Merci de ne pas communiquer d'informations privées en public. Bonjour,   Courant mi-février 2020, je n’ai plus accès à internet. Je me connecte alors sur le site de Sosh et m’oriente ve...
  • Avatar de Sansaa
    Sansaa
    10-03-2020

    Bonjour Rum196 


    Je suis navrée pour ce désagrément. Je vous propose de vérifier votre dossier. Pouvez-vous me communiquer en message privé votre nom, prénom et votre numéro de téléphone.

    Merci.


    Sansaa

Avatar de SimonP_
SimonP_
Ancien intervenant Sosh
12-01-2022

Bonjour GabXF 


Je vous remercie pour vos coordonnées, partagées en privé.


Je vous confirme avoir validé un geste commercial équivalent au montant du déplacement, celui-ci apparaitra sur l'une de vos deux prochaines factures, en guise de remboursement.


J'en profite pour, au nom de Sosh, vous présenter mes excuses pour cette erreur.


J'espère avoir retrouvé votre confiance, je reste à vos côtés pour vous accompagner, et je vous souhaite une bonne journée,

Simon

  • Avatar de GabXF
    GabXF
    Sosheur occasionnel
    12-01-2022
    SimonP_  a écrit :

    Bonjour GabXF 

     

    Je vous remercie pour vos coordonnées, partagées en privé.

     

    Je vous confirme avoir validé un geste commercial équivalent au montant du déplacement, celui-ci apparaitra sur l'une de vos deux prochaines factures, en guise de remboursement.

     

    J'en profite pour, au nom de Sosh, vous présenter mes excuses pour cette erreur.

     

    J'espère avoir retrouvé votre confiance, je reste à vos côtés pour vous accompagner, et je vous souhaite une bonne journée,

    Simon

    Merci beaucoup de votre réactivité et de votre compréhension. Nous ne manquerons pas de vous faire un retour positif. Bien cordialement, GabXF

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