Discussion de forum
vanmer
08-05-2020Nouveau Membre
Facturation excessive et abusive - founiture Xdsl
Bonjour, Je fais suite à une facturation scandaleuse d'un montant de 69 euros intitulée " Déplacement intervention client le 13/03/20 13:19". Nous contestons fermement le débit de ce montant: -...
Matthieu_R
13-05-2020Ancien intervenant Sosh
Bonjour vanmer
Je suis navré des difficultés que vous avez rencontrées pour la mise en service de votre accès internet.
Avez-vous pu entrer en contact avec le tchat comme préconisé par stephrem ?
Si besoin, afin de faire le point sur votre dossier, pouvez-vous me communiquer en message privé vos nom, prénom, date de naissance, adresse et numéro de la ligne concernée s'il vous plaît ?
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une agréable journée.
Matthieu