Discussion de forum
Résolu
facturation installation experte alors que non demandée
Bonjour, avant tout je signale que je n'ai pas pu me reconnecter à mon profil PJ5689 créé il y a quelques jours à l'occasion de l'installation de ma livebox S, donc j'ai créé ce nouveau profil mais ...
Bonjour CAGOT90,
Je viens de prendre connaissance de votre message privé.
En effet, la demande de portabilité de votre numéro de fixe est toujours en cours.
Je viens de faire un recours afin que cela soit traité rapidement. Dès que j'ai un retour, je reviendrai vers vous ici même.
Je vous souhaite une belle journée.
Morgane🌸
CAGOT90, Je vous remercie pour votre retour en privé.
Je viens de valider le remboursement, vous allez recevoir une confirmation par SMS et/ou par mail.
Si besoin, je suis là.
Je vous souhaite un excellent week-end.
Morgane🌸
Je viens de recevoir le message d'Orange pour le remboursement en déduction sur la prochaine facture voire les prochaines... Merci pour cette intervention rapide. Bon week end également.
