Discussion de forum
Résolu
facturation installation experte alors que non demandée
Bonjour, avant tout je signale que je n'ai pas pu me reconnecter à mon profil PJ5689 créé il y a quelques jours à l'occasion de l'installation de ma livebox S, donc j'ai créé ce nouveau profil mais ...
Bonjour CAGOT90,
Je viens de prendre connaissance de votre message privé.
En effet, la demande de portabilité de votre numéro de fixe est toujours en cours.
Je viens de faire un recours afin que cela soit traité rapidement. Dès que j'ai un retour, je reviendrai vers vous ici même.
Je vous souhaite une belle journée.
Morgane🌸
Bonjour CAGOT90,
Je reviens vers vous dans le cadre de notre accompagnement. Suite à la demande déposée par Morgane, la commande du maintien de votre numéro est bel et bien prévue pour le lundi 23 février.
Nous reviendrons vers vous le lendemain pour nous en assurer, vous pouvez compter sur nous.
Dans l'attente de notre retour, je vous souhaite une agréable journée.
Natt_B