Discussion de forum
Résolu
facturation installation experte alors que non demandée
Bonjour, avant tout je signale que je n'ai pas pu me reconnecter à mon profil PJ5689 créé il y a quelques jours à l'occasion de l'installation de ma livebox S, donc j'ai créé ce nouveau profil mais ...
Bonjour CAGOT90,
Je viens de prendre connaissance de votre message privé.
En effet, la demande de portabilité de votre numéro de fixe est toujours en cours.
Je viens de faire un recours afin que cela soit traité rapidement. Dès que j'ai un retour, je reviendrai vers vous ici même.
Je vous souhaite une belle journée.
Morgane🌸
Bonjour, pas de sms en revanche Free m'a bien confirmé le portage du numéro. En tout cas le numéro est opérationnel. Sinon, Free devrait me facturer des frais de résiliation de 69 euros, pourriez vous m'indiquer s'il y a une prise en charge et où se trouve le formulaire (ou m'en faire parvenir un). merci.
Bonjour PJ5689
Il faut aller dans l'onglet Bons Plans du site.
