Discussion de forum
Facturation intervention technicien
Bonjour Epistoliere
Vous pouvez contester et demander des explications sur ce souci via cette adresse:
Dans la case "Une autre demande? Tapez -la ici", tapez "Contester facture".
Puis valider les choix qui vous seront proposés.
A la fin de vos choix en bas de la page il vous sera proposé un bouton avec "Chatter avec un conseiller", vous cliquez et serez mis en relation avec le service client.
Ce service est disponible hors jours fériés du Lundi au Samedi de 8h00 à 20h00.
Il est conseillé pour un fonctionnement optimal de désactiver temporairement votre antivirus et votre bloqueur de pub (Par exemple: Adblock Plus).
Merci de votre réponse mais comme précisé, j'ai déjà contacté le service client qui refuse d'éditer ma facture pour expurger la somme de 69 € que je ne dois pas...
Je sais je vous ai lu avant de vous répondre.
Sauf que chez Sosh, il y a des conseillers plus "spécialisés" et deuxièment ce que j'ai oublié de vous dire, c'est qu'il faut insister.
D'un conseiller à l'autre les réponses peuvent varier malhereusement.....
Si vous avez fouillé les archives du site, ce qui vaudrait le coup pour 69 euros, vous verriez que ma methode fonctionne.
Bon courage!
