Discussion de forum
Facturation Italie
Bonjour SOVALTHER
Suite à une directive européenne, depuis le 18 mai 2017 chez Orange, vous pouvez utiliser votre forfait France, en voyage, sur tout le territoire européen, comme si vous étiez en France. Si vous avez un forfait appels illimités, il fonctionne partout en Europe. Pour l'internet mobile c'est la même chose
Une seule chose reste payante : les appels passés de France vers un pays d'Europe.
Quand vous voyagez en Europe, c'est gratuit !
Cordialement,
Davidaix.
Bonjour, convenez que c'est quand même énorme d'écrire que c'est illimité depuis l'Europe et que la France ne soit pas concernée par l'Europe. Je comprends la colère de Solwater. il m'est arrivé la même chose, j'ai vérifié, heureusement que l'Italie est une zone pas très chère, mais ca serait quand même plus clair si vous le précisiez dans les conditions de vente, parce que je comprends moi aussi par EUROPE.... France (pays de l'opérateur orange) comprise !
Bonjour,
Il ne faut pas confondre les frontières géographiques, politiques, économiques... et celles des opérateurs télécom. Sosh a défini clairement dans sa fiche tarifaire une "zone Europe" avec une liste explicite de pays (qui n'inclut pas la France).
Après, par abus de langage, les pages commerciales parlent souvent d'Europe au lieu de zone Europe telle que définie dans la fiche tarifaire. On leur en veut pas, c'est plus rapide à lire...
