Discussion de forum

Avatar de dupdup
dupdup
Apprenti sosheur
24-06-2026
Résolu

Facturation Netflix premium

Bonjour à tous, Faites tres attention, ****par Sosh pendant 1 an sur une option Netflix que je n'ai jamais souscrite, ni activé (mon espace client annonce meme qu'aucun compte Netflix n'a été asso...
  • Avatar de Rehana_L
    Rehana_L
    08-07-2026

    Bonjour dupdup,


    Je reviens vers vous comme convenu, je constate que l'avoir est bien présent sur votre facture.


    Je reste disponible en cas de besoin, excellente journée à vous.

     

    Rehana🌞

Avatar de Céline_R
Céline_R
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26-06-2026

Bonjour dupdup,


Comme promis, je reviens vers vous dans le cadre du suivi de votre dossier, suite à votre échange téléphonique avec notre service réclamation de ce jour.


Je constate que vous avez bien été recontacté et qu'un remboursement de la facturation Netflix a été effectué pour la période du 5 août 2025 au 24 juin 2026, soit un total de 241,89 €. Je suis ravie pour vous.😊


Je reste à votre écoute pour toutes autres demandes et vous souhaite une belle après-midi.☀️


Céline

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