Discussion de forum
facturation netflix
Bonjour Amalthee,
Afin d'étudier votre dossier, pouvez vous m'envoyer en message privé vos coordonnées : nom, présom, date de naissance, adresse postale et le numéro de la ligne concernée.
Laura.
Bonsoir
avez vous trouvé la solution car j 'ai le meme problème sur ma facture de novembre...!!!
J ai déjà connu le meme problème avec orange au mois de mars avril mai 2018 ..... Problème résolu par un conseiller au 3900 après de nombreux mails et au moins 20 appels!!!
J ai de nouveau contacté netflix et ils ne me connaissent toujours pas et moi non plus ....!!!..
Je précise que c est seulement ma deuxième facture sosh
Impossible de contacter sosh
Je pense que je n aurai pas la patience d attendre a nouveau 3 4 mois avant de changer d opérateur
- Amalthee11-11-2018Sosheur
bjr
normalement mon problème est résolé puisque je reçois un remboursement sur ma facture de novembre, mais à voir
il faut rentré en contact avec un membre sosh dans la bulle de discution où peut envoyé un message et quelqu'un vous répond
c'est "discussion" en bas à droite
bonne journée
- Amalthee18-11-2018Sosheur
Bonjour
il faut se connecté, crée un compte selon, puis allé dans tchat avec un conseiller c'est une icône jaune en bas à droite
ils répondent rapidement
le problème leurs est bien connu
courage
bonne journée