Discussion de forum
Valou7867
08-10-2023Mini sosheur
Facturation Netflix
Bonjour
Moi j'ai sosh qui m'a facturé 17,99 euros pour netflix alors que je ne me suis pas abonné chez à Netflix, le pire c'est que sur mon compte si je vais sur achat multimédias Netflix c'est m...
- 09-10-2023
Bonjour Valou7867
Je suis navré de la situation que vous décrivez et qu'elle vous incite à nous quitter.
Si toutefois votre décision n'est pas prise, j'aimerai vous apporter mon aide. Aussi, afin d'y voir plus clair, pouvez-vous m'indiquer votre nom, prénom, numéro de ligne, numéro client et adresse postale en privé ?
Matthieu.
Valou7867
12-10-2023Mini sosheur
Bonjour j'ai contacté un conseiller par messagerie dans mon application qui m'a dit de m'adresser à Netflix mais cest sosh qui me facture c'est à eux de régler le problème en principe.
Jackez44
18-10-2023Sosheur junior
Bonjour @Valou7867,
Je suis dans la même situation.
Avez vous eu une réponse, les conseillers Sosh n'ont qu'une réponse, contactez Netflix. Mais pas facile sur une adresse mail inconnu chez Netflix. Risible si ce n'était les 17,99 euros.