Discussion de forum
Facturation technicien qui n'est jamais venu
Bonjour, Je reçois ce jour ma facture avec la facturation de 2 interventions de techniciens, techniciens qui se sont jamais présentés a mon domicile aux RDV convenu, comment puis je me faire rembours...
Abikedia_
Webconseiller
WebconseillerBonjour Lily42110,
Sachez que nous ferons au mieux pour vous satisfaire. C'est notre priorité. J'ai signalé votre situation à notre équipe réclamation. Vous serez recontacté par un conseiller spécialisé ce mardi 14 juin entre 17:00 et 18:00 sur votre mobile de contact. Vous pourrez déplacer sur un autre créneau horaire ce rendez-vous si nécessaire, à partir du lien dans le SMS que vous allez recevoir.
Nous vous remercions pour votre confiance.
Bonne fin de journée.
Abikédia_