Discussion de forum
Facturation trop élevé
Bonjour, je viens vers vous car ayant eu l'abonnement Sosh à 9€99 toute l'année 2020 abonnement sans aucun souçis j'en étais satisfaite mais cette offre est arrivé à expiration fin d'année de ce fait...
labougeotte
Top Sosheur
Top SosheurBonjour Magalie_moser
Il faut consulter le détail du hors-forfait dans votre espace client ou sur votre facture éventuellement.
Je suppose que vous êtes passés sur un forfait série limitée, qui n'a pas les mêmes caractérisques que votre ancien forfait dont vous ne donnez pas le détail, comme par exemple la Suisse non comprise ou les appels vers les fixes vers la Zone Europe ....