Discussion de forum
Facturation trop élevé
Bonjour Magalie_moser
Si vous êtes passé sur un forfait à 9,99€ sans données mobiles votre hors forfait est sûrement dû à cela.
Qu'indique votre détail de facturation ?
- Magalie_moser15-01-2021Mini sosheur
Bonsoir, Qu'est ce que vous appelez sans données Mobiles ?!
La facture est longue comment je pourrais l'afficher ici ?!
Le forfait vient de réinitialiser je suis de nouveau à 5€ d'hors forfait c'est juste pas possible
- stephrem8515-01-2021
Top Sosheur
faites une capture d'écran et poste la photo ici en cliquant sur photos.
quel forfait avez vous ?
vous avez un smartphone et vous allez sur internet avec ?
- Magalie_moser16-01-2021Mini sosheur
J'aimerais bien vous la postez mais honnêtement tout est fait exprès sur Sosh pour partir vraiment rien est facilité. On me demande la source, la dimensions etc.. pour une photo j'ai encore jamais vue ça.
En gros mon hors forfait est dû à la connexion internet sachant que chez moi à la maison je suis constamment en wifi sauf que j'ai eu apparemment facturation chez moi également je n'utilise à la rigueur internet uniquement dehors. C'est le forfait à 9€99 avec appels, SMS illimités et 100MO d'internet.