Discussion de forum
NJ591
13-01-2020Sosheur occasionnel
facturation
bonjour j'ai fait ma demande de changement pour la fibre (box +mobile ) le 15/12/2019, mais le technicien ne passe que le 08/02/2020 pour le branchement, sur ma derniere facture du 10/01/2020, il ...
Abikedia_
14-01-2020Webconseiller
Bonjour NJ591,
Je suis désolé pour la situation et vous invite à échanger avec notre équipe réclamation dédiée depuis cette page https://assistance.sosh.fr/?faq=R%C3%A9clamation Ppur un traitement rapide, choisissez le motif "réclamer sur une facture puis une fois identifié, en bas de page, cliquez sur "chatter avec un conseiller".
Cordialement.
Abikédia_