Discussion de forum
facturation
Bonjour J'ai un forfait a 4.99 avec 100 mo d internet , j'ai conversé parvideo avec une personne qui m'a applée et je vois une facturation sur mon suivi conso.Pourquoi ? Watsapp est il payant ? ...
Bonjour,
Tout usage d'internet au dela des 100 Mo est facturé sur ce forfait. 100 Mo étant une quantité de données ridiculement petite et Whatsapp (ou tout autre application de visioconférence qui ne passe pas par les services réseau téléphonique "classiques") étant un usage d'Internet donc oui, il est normal que ça soit surfacturé.
Il peut être utile de prendre (au moins temporairement) l'option 2Go/5€ pour les usages à venir.