Discussion de forum
Sajpat
26-01-2023Sosheur junior
Facture élevé
Bonjour, Ma mère 94ans a une facture de 190€, sous pretexte qu'elle a appelé des numeros speciaux. Elle ne peut l'avoir fait. 7 appels la meme journée de 30mn. Impossible. Apres discussion avec sosh...
rolandK
Top Sosheur
28-01-2023Bonjour Sajpat
En attendant, vous n'avez toujours pas regardé si ces communications apparaissaient dans le journal d'appel du téléphone.
L'erreur est humaine mais il faut assumer.
chantoine
Top Sosheur
28-01-2023Bonjour,
Il est vrai qu'entre "il est certain que ces appels sont frauduleux" et "Sosh pourrait faire un effort", il y a de quoi se poser des questions...