Discussion de forum
SebR0
12-02-2020Sosheur junior
Facture abusive suite à annulation de commande
Ayant souscrit une offre Box SOSH + TV depuis le 21 janvier, et n'ayant toujours pas eu d'accès le 10 février j'ai annulé ma commande et renvoyé on matériel : je n'ai eu aucun service internet ( les ...
Ludivine_L
13-02-2020Webconseiller
Bonjour SebR0 ,
Afin de pouvoir prendre en charge votre dossier et ainsi vous apporter mon aide, voudriez vous me faire parvenir en message privé ( en mode connecté sur le forum communautaire) votre nom, prénom, numéro de client, adresse postale ainsi que le numéro concerné je vous prie ?
Je reste à votre disposition pour toutes demandes complémentaires et je vous souhaite une belle fin de journée.
- SebR021-02-2020Sosheur junior
Bonjour je viens de vous contacter par mail Bon AM