Discussion de forum
Stella1
09-04-2019Sosheur occasionnel
Facture appel wifi
Bonjour Je viens de recevoir ma facture avec un énorme hors forfait ....j'ai appelé l'étranger en wifi avec le mode avion et avec whatsapp .... normalement c est gratuit .... je ne comprends pas !!
ziv
09-04-2019Top Contributeur
Bonjour,
Effectivement, ça ne peut pas être ça. Ca doit être autre chose.
Tu n'aurais pas laissé l'internet mobile actif, même quelques secondes, hors de l'Europe ?
- PierreSaintCyp16-04-2019Aspirant sosheur
Il faut désactiver l'itinérance (hors d'Europe sur forfait de type Sosh illimité 4G) sur le mobile avant d'arriver à l'étranger ! (sur iphone : réglages/données cellulaires/options). Sinon, on consomme des Ko dès l'ouverture du téléphone à l'arrivée.