Discussion de forum
henrijacques
12-06-2020Apprenti sosheur
Facture avant résiliation
Bonjour, Ma facture habituelle est de 29,99€-15€ de promotion, valable pendant 12 mois. Ma douzième facture d'un forfait box avec promotion 12 mois nous demande un paiement de 29.99€-5€ pour la ...
labougeotte
Top Sosheur
12-06-2020Bonjour henrijacques
Pour contacter un conseiller via echat, cliquer sur "Aide et contact ( ? )" en haut ou en bas de cette page.
Dans la barre de recherche, taper votre demande (dans votre cas " Réclamer facture") en validant par entrée, puis cliquer sur les cases concernées en faisant défiler la page vers le bas.
La vignette jaune "tchattez avec un conseiller" apparaît à votre gauche.
Un dernier p'tit clic et la fenêtre du echat s'ouvre à votre droite.