Facture beaucoup trop élevé

factureelevee

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rochaisarlette  a écrit :

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Finelame  a écrit :
Bonjour,

Je viens de recevoir une facture sosh de 150 euros, dont 54.99 euros d abonnement, forfait et autres option et 95.42 euros "autres usages"
Je ne comprends absolument pas d'ou viennent ces 95.42 euros.
Je precise que le mois dernier j ai du une facture de 74 euros dont 20 euros d autre usages.
Je ne vois pas d ou viennent ces sommes et j'espere ne pas m etre fait arnaquer qu une quelconque maniere...

J'essaye en vain de contacter un conseiller, je n y arrive pas, meme en.allant sur le lien qui est plusieurs fois donner sur le forum pour acceder au chat.
Donc je voudrais juste pouvoir parler a un conseiller qui m'eclaire et m'aide pour mon problème de facture.

Merci

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je ne comprends pas ma facture je voudraisparler a uh conseiller

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rochaisarlette  a écrit :

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Finelame  a écrit :
Bonjour,

Je viens de recevoir une facture sosh de 150 euros, dont 54.99 euros d abonnement, forfait et autres option et 95.42 euros "autres usages"
Je ne comprends absolument pas d'ou viennent ces 95.42 euros.
Je precise que le mois dernier j ai du une facture de 74 euros dont 20 euros d autre usages.
Je ne vois pas d ou viennent ces sommes et j'espere ne pas m etre fait arnaquer qu une quelconque maniere...

J'essaye en vain de contacter un conseiller, je n y arrive pas, meme en.allant sur le lien qui est plusieurs fois donner sur le forum pour acceder au chat.
Donc je voudrais juste pouvoir parler a un conseiller qui m'eclaire et m'aide pour mon problème de facture.

Merci

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je ne comprends pas ma facture je voudraisparler a uh conseiller

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