Discussion de forum

Avatar de Xbaril
Xbaril
Sosheur occasionnel
11-10-2018

facture box sosh non consultable

Bonjour,

 

Je ne peux consulter ma facture de ma boxe internet. Il me demande d'entrer mon numéro client afin d'ajouter ma ligne à mon espace client .

 

Hors ce numéro est sur la facture? Avez vous une solution?

3 Réponses

  • Avatar de Lenormand10
    Lenormand10
    Sosheur occasionnel

    Moi aussi, je suis dans le même cas, complètement bloqué, impossible de lire la facture.

    C'est insensé, pour lire la facture il faut accéder au compte boite sosh mais pour accéder à la boite sosh il faut le numéro de client qui se trouve sur la facture.

    • Avatar de Lenormand10
      Lenormand10
      Sosheur occasionnel

      Problème résolu.

      J'ai créer un compte MySosh et les factures sont consultables sur MySosh et là vous avez le numéro de client.

  • Avatar de Alpat56
    Alpat56
    Aspirant sosheur

    Je suis dans le même cas, avez vous trouvé une solution ? car complètement bloqué, impossible de lire la facture