Discussion de forum
klm777
07-05-2024Apprenti sosheur
Facture détaillée, service client hors délai n'essaie pas de trouver une solution pour son client
Bonjour, J'ai fait une demande auprès du service client pour avoir les factures détaillées avec le détail des appels inclus car ils ne sont plus fournis. Il m' a été demandé de faire un courrier...
- 31-05-2024
Bonjour Natt_B et l'équipe sosh,
Je vous remercie beaucoup pour votre aide, vous m'avez enlevé une sacrée épine du pied.
J'ai bien reçu tous les historiques d'appels emis, sms et mms sur la période demandée.
Merci beaucoup. Bon WE
JeanC_
Webconseiller
13-05-2024Bonjour klm777,
Je prends connaissance de votre message.
Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète et le numéro de la ligne concerné), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée ainsi qu'à ziv et chantoine.
Jean
- klm77714-05-2024Apprenti sosheur
Bonjour,
Merci pour votre aide. Je vous ai envoyé les éléments en message privé.
Bonne journée.