Discussion de forum

Avatar de Thierry_06
Thierry_06
Apprenti sosheur
29-03-2024

Facture d'achat smartphone et non Justificatif d'achat

Bonjour,  J'ai récemment acheté un smartphone sur le site internet de Sosh. Suite à la commande, j'ai reçu un JUSTIFICATIF d'achat.  Or mon employeur souhaite me rembourser l'achat du smartphone ma...
Avatar de Laura_M
Laura_M
Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller
30-03-2024

Bonjour Thierry_06 

Nous fournissons uniquement des justificatifs d'achats qui sont acceptés si vous bénéficiez d'une offre de remboursement constructeur.

Nous ne serons pas en mesure de vous fournir un autre document. 

Je vous remercie de votre compréhension. 
Je vous souhaite un bon week-end de Pâques.


Laura

  • Avatar de Thierry_06
    Thierry_06
    Apprenti sosheur
    30-03-2024

    Je vous ai envoyé une mise en demeure par courrier RAR. On verra bien... Dans le cas présent SOSH contrevient à la loi et ses propres conditions générales de vente. C'est une situation ubuesque et inédite me concernant.

    • Avatar de stephrem85
      stephrem85
      Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur
      07-04-2024

      Thierry_06 

       

      Sosh n’est pas dans l’illégalité et respecte la loi. 
      un justificatif d’achat est tout à fait valable et fait foi. 

      • Avatar de Thierry_06
        Thierry_06
        Apprenti sosheur
        08-04-2024

        Merci de me citer le texte de loi le précisant. Pour ma part, je suis capable de le faire pour prouver l'inverse, à savoir que Sosh ne respecte pas la loi. 

Contenu connexe